哈喽大家好,我是包小可~最近 iPhone 17 Pro Max 又上热搜了,这次不是因为新功能,而是因为 “掉漆”—— 有网友用超市买的普通湿巾擦了擦星宇橙配色的手机,结果机身涂层大面积脱落,鲜亮的橙色下面直接露出银白色的铝合金,背面、中框、摄像头边框花得不成样,看着就像人为剥了层皮。上万块的手机连擦灰都这么 “娇贵”,不少人吐槽:“这还是我印象里工艺好的苹果吗?”

一、湿巾擦出 “掉漆门”!网友接连中招,官方回应被质疑
事情要从网友的吐槽说起。一位用户晒出自己的 iPhone 17 Pro Max,说只是用普通湿巾擦了擦,结果涂层就大面积脱落,边缘掉得整整齐齐,一点不像 “意外”。本来以为是个例,结果 11 月 15 日又有网友爆料,同款手机的镜头边缘和摄像头凸起处,也被湿巾擦掉了漆 —— 这一下大家才发现,“掉漆” 根本不是偶然。

网友们炸了锅,有人调侃:“难道以后擦手机得用棉签蘸露水?” 还有人算了笔账:“上万块的手机,连基本的抗擦能力都没有,这钱花得也太冤了!” 一开始苹果官方没回应,直到 11 月 18 日,客服才明确说:“普通湿巾擦没事,但含高浓度酒精或腐蚀性液体的湿巾可能掉漆。”

可这个回应根本没让网友买账。有网友反驳:“我用的就是超市最普通的湿巾,成分表上根本没有高浓度酒精,怎么也掉漆了?” 还有媒体分析,问题可能出在生产工艺缺陷——Wccftech 认为,iPhone 17 Pro Max 的后盖在生产时,没有完全密封阳极氧化保护层,才导致涂层这么容易脱落。更让人揪心的是,有网友爆料,问题机型的氧化层厚度只有正常标准的三分之一,这品控真的让人捏把汗。
而且这不是 iPhone 17 系列第一次出问题了。10 月就有 “褪色门”,星宇橙配色用着用着变成了玫瑰金;现在又来 “掉漆门”,本质都是阳极氧化工艺的封孔不彻底。从 9 月开卖到现在才两个多月,质量问题一波接一波,不少老果粉都觉得 “失望”。
二、对比国产旗舰:工艺稳、售后给力,差距太明显
看着 iPhone 17 Pro Max 的 “翻车现场”,很多人会好奇:国产旗舰会不会也这样?我特意翻了社交平台上的用户反馈和测评,发现国产手机几乎没出现过这种情况,反而在材质和工艺上越来越让人放心。

首先是涂层工艺更扎实。华为、小米、OPPO、vivo 的旗舰机,不管是铝合金还是钛合金机身,大多用的是改进后的阳极氧化工艺,有的还直接上了镀膜技术,不仅手感好,抗擦能力也强。而且国产旗舰很少搞 “材质降级”—— 比如小米的高端机型,该用钛合金就用钛合金,该加强涂层就加强涂层,不会像 iPhone 17 Pro Max 那样,为了减重把钛合金换成铝合金,还没做好对应的防护。
当然,国产手机也不是完全没槽点,偶尔有用户反馈边框轻微掉漆,但大多是用了半年以上,或者有明显磕碰后的正常磨损,像苹果这样 “新手机用半个月,湿巾一擦就大面积脱落” 的情况,真的没见过。
更关键的是售后差距太大。如果国产手机出现非人为的涂层问题,大多能直接免费维修或更换,不用让用户 “自证清白”;可苹果呢?有网友反映,自己的 iPhone 17 Pro Max 掉漆后,联系客服还得提供各种凭证,能不能免费修全看 “运气”。
这背后其实是态度问题:国产手机知道用户在意 “耐用性”,在工艺上不敢马虎;可苹果近几年好像更看重轻量化和外观设计,反而忽略了基础的品控。就像这次 iPhone 17 Pro Max,弃用钛合金改用铝合金是为了减重,却没做好涂层防护,才导致频繁翻车。虽然 iOS 生态还有优势,但如果品控一直拉胯,迟早会消耗掉用户的信任。
三、实用建议:已买的注意清洁,没买的再等等
最后给大家提个醒,要是已经买了星宇橙或深蓝色的 iPhone 17 Pro/Pro Max,千万别用普通湿巾或酒精湿巾清洁,最好用清水浸湿的软布轻轻擦,避免涂层脱落;如果已经出现掉漆问题,一定要保留好购机凭证和问题照片,多跟苹果客服反馈,争取免费维修或换新。
还没买的朋友,建议再等等改进批次,毕竟谁也不想花上万块买个 “娇贵” 的手机,擦个灰都得小心翼翼。
其实手机好不好,不只是看配置和系统,更要看 “能不能放心用”。iPhone 17 Pro Max 这次的 “掉漆门”,与其说是工艺问题,不如说是态度问题 —— 连最基础的耐用性都保证不了,再强的性能也难让用户满意。反观国产旗舰,在工艺和售后上越来越用心,这才是真正把用户需求放在了心上。
你怎么看 iPhone 17 Pro Max 掉漆这件事?如果是你,会选品控不稳的 iPhone,还是工艺扎实的国产旗舰?欢迎在评论区聊聊~
我是包小可,每天努力一点点~
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