近日，动视就玩家对《使命召唤：黑色行动7》疑似在多个领域使用生成式AI美术资源所引发的强烈不满，正式发表声明。
此前，大量玩家在社交媒体上指出，游戏中多处图像存在明显的AI生成痕迹，尤其聚焦于名片图像的设计。这些图像被指采用了吉卜力工作室的艺术风格，恰逢今年早些时候网络上掀起的“AI吉卜力风”热潮，因此迅速引发争议。
面对舆论压力，动视向多家媒体发布回应，间接承认了AI工具的使用：“与全球众多企业一样，我们采用多种数字工具，包括人工智能技术，以支持和赋能团队，为玩家打造更优质的游戏体验。但整个创作过程始终由我们工作室中才华横溢的成员主导。”
值得注意的是，《使命召唤：黑色行动7》的steam商店页面也新增了一则免责声明：“我们的团队使用生成式AI工具协助开发部分游戏内资源。”尽管表述明确提及AI的参与，但措辞较为笼统，未能详细说明具体应用场景，进一步加剧了玩家的疑虑。
这并非《使命召唤》系列首次因AI使用问题遭到批评。早在今年2月，动视便曾承认在《黑色行动6》的开发过程中使用了生成式AI，其中包括一个广受诟病的“僵尸圣诞老人”加载界面。该画面被许多玩家讥讽为“AI糟粕”，认为其质量粗糙、风格怪异，严重损害了游戏的艺术完整性。
今年8月，《黑色行动7》联合创意总监迈尔斯·莱斯利曾就团队对AI技术的立场作出进一步澄清：“我们生活在一个拥有AI工具的时代。我记得去年关于《黑色行动6》，我们的官方表态是：所有进入游戏的内容都经过团队100%的人工处理。我们确实使用生成式AI作为辅助手段，但绝不允许AI生成的内容未经修改直接进入游戏。”
他继续解释道：“也许有人会说，‘可实际上还是有AI内容出现在游戏中了。’对此我想强调，那属于意外情况，并非我们的本意。我们始终坚持，这些工具仅用于提升效率，绝不会取代任何优秀的团队成员——最终的内容创作、调整与实装，均由人类完成。”
莱斯利重申：“玩家在游戏中所体验到的一切内容，都是由人类创作并加工完成的。在这个AI工具普及的时代，我们的目标只是优化工作流程，而非替代人力。”
然而，当记者追问为何诸如“僵尸圣诞老人”等明显由AI生成的图像至今仍未从游戏中移除时，莱斯利表示该事项不在其职责范围内，并称“相关团队正在积极处理这些问题”。目前尚不清楚动视在AI使用政策上的实际执行标准是否发生了变化，或其内部管理是否存在协调漏洞。
《使命召唤：黑色行动7》目前已正式发售，围绕AI使用的争议仍在持续发酵。随着生成式AI在游戏开发中的应用日益广泛，如何在技术创新与艺术原创之间取得平衡，将成为行业必须直面的核心议题。
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