远程桌面连接失败通常由网络设置问题导致，需按步骤排查。首先要确认电脑允许远程连接，并确保防火墙、路由器未拦截请求；其次检查本地与远程电脑的网络是否通畅，可用ping命令测试ip连通性，若不通则排查远程设备是否联网、是否同局域网、路由器是否禁用icmp协议；接着验证远程桌面默认端口3389是否开放，可在远程电脑运行netstat查看监听状态，检查防火墙入站规则，并通过telnet测试端口可达性；随后确认windows远程设置和防火墙配置，包括启用远程桌面功能、用户权限及防火墙中“远程桌面”条目的放行情况；最后检查是否启用nla网络级身份验证，如使用旧版客户端可取消该选项以提高兼容性。按此顺序逐步排查，通常可找到并解决问题。
远程桌面连接失败，很多时候跟网络设置有关。先确认一点：你的电脑允许远程连接，并且防火墙、路由器这些中间环节没有拦住请求。接下来从几个常见角度排查。
检查本地和远程电脑的网络是否通畅
首先要确保两台电脑能互相“看见”。你可以用 ping 命令测试一下网络连通性。比如在本地电脑上打开命令提示符，输入：
ping 远程电脑的IP地址
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