电脑知识网提供个性化客服简历模板（突出自我评价）下载，模板编号为2086083，大小为46KB，作品在2020-08-13上传到电脑知识网，作品高清大图模板，格式为doc，属于简历模板高清模板，作品模板源文件下载后可用编辑替换，模板中如有人物画像仅供参考禁止商用。
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2010.09 - 2014.07
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我拉大学
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XX学院
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XX专业
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本科
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连续两年获得我拉大学校级“二等奖学金”（班级前10%）
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我拉大学“新生杯”英语演讲比赛二等奖（2012.03）
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2013.06 - 2014.05
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上海特朗宁宇宙信息技术服务有限公司
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客服代表（实习）
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联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题
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记录客户问题，通过CRM系统生成文档并归档个案
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把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作
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2012.07- 2012.10
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浙江润迅通信有限公司
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客服专员（实习）
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外呼联系商家查询商户信息变更与否，保证信息的正确率
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2012.07 - 2012.09
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上海达达软件培训
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IT技能培训
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j2ee培训：jsp, servlert, ssh, jquery, mybitas, dwr等框架培训
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学习android系统的5大布局，4大组件，线程通信，进程通信
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2011.10 - 2012.09
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我拉大学学生会
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组织部干事
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熟练掌握MS Word, Excel, Power Point
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