辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

有道是,常行密林间,难免不沾叶!

众所周知,那些爱向师长打小报告的学生,自己私下里也未必守规矩,时常也会有些小淘气。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

这两个原则在辛巴的案例中,展现得尤为贴切。
去年9月,辛巴对小杨哥发起公开挑战,矛头直指小杨哥及其团队“三只羊”的产品品质与售后服务缺陷,使小杨哥一跃成为网络热议的焦点。
最终,小杨哥因推广香港美诚月饼涉嫌虚假宣传,被处以6894.91万元罚款,并需进行限期整改。
此事件令小杨哥声誉扫地,而辛巴则借此机会树立了道德典范的形象。
然而,同处直播江湖,从事相似业务。即便辛巴在商品筛选上更为严谨,也难免不被人质疑是否全无疏漏。
加之小杨哥、东北雨姐等顶级网红主播相继爆出负面新闻,职业打假人的目光纷纷转向辛巴。
他们或许暗自盘算:“只要逮住辛巴一次把柄,那绝对是爆炸性新闻,流量必定滚滚而来!”
果不其然,职业打假人们纷纷将目光投向辛巴,最终辛巴与小杨哥“同坐一条板凳”,同样因虚假宣传问题受到了处罚。

01 辛巴被罚175万,虚假宣传终被实锤!

 

在去年的11月16日,一位名为“桃白白style”的博客作者在平台上分享了她的最新动态,她正是那位先前对辛巴的虚假宣传行为提出指控的维权先锋。她透露,自己关于辛巴涉嫌误导宣传的举报终于有了官方回应,并从市场监管部门收到了《举报处理答复书》这一官方文件。

这份答复书中明确指认,辛巴隶属的广州辛选网络信息科技有限公司因实施虚假宣传行为,被当地市场监管部门处以175万元人民币的罚款。

此消息一出,迅速在直播带货界掀起了轩然大波!昔日被誉为“诚信典范”的辛巴,如今竟也步入了“小杨哥”的后尘,成为了虚假宣传警告的一个鲜明案例。

回溯事件起点,需提及去年10月19日那场风波。

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在那个风起云涌的日子,辛巴,因一场直播中的冲动行为导致直播权限被暂停一个月,选择在这个双十一预售的狂欢时刻强势回归,携手其得意门生辛选蛋蛋,共同推广一款名为“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”的商品。

直播现场,辛选蛋蛋与辛巴的推销技巧可谓炉火纯青,二人默契配合,将这款“爱毕可”乳粉描绘得神乎其神,仿佛其效用超越药剂,成为治疗小恙的灵丹妙药。辛选蛋蛋信心满满地保证:“家中宝贝遭遇鼻炎、低烧困扰,无需急于求药,两袋爱毕可,轻松抵御病魔侵袭。”

而辛巴更是祭出了“医生推荐”的王牌,断言:“无论是鼻炎困扰还是免疫力低下的小家伙,这款乳粉正是医师们私下推荐的良方。饮用之后,你会发现感冒远离,口腔溃疡不再,鼻炎亦能得到有效缓解。”

这样的宣传手法,即便是最缺乏辨识力的听众也能感受到其中的夸大成分。诚然,“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”根据部分用户的反馈,在提升免疫力方面展现出了一定的正面效果,但保健产品终究无法替代正规药物的地位。辛巴与蛋蛋的言论,不仅让人质疑其真实性,更担忧这可能会误导家长,让孩子错过必要的医疗照顾。

因此,虽然产品本身可能具备一定的价值,但合理的期待与科学的态度同样重要。保健品的宣传应当遵循事实,避免误导消费者,尤其是那些急需正确指导的家庭。

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倘若真有如此神奇,医院界早已面临崩溃。11月6日,一位名为“桃白白style”的辟谣博主通过视频揭露了辛巴直播中推销的调制乳粉存在不实与夸大宣传的嫌疑,并随即向广州市白云区市场监管局提交了实名投诉。

直至11月29日,“桃白白style”在最新发布的视频更新中透露:“我已收到广州市白云区市场监督管理局关于举报处理的正式回复函,针对辛巴于10月19日直播中的虚假宣传行为,经调查确认部分指控成立,决定启动正式立案调查程序。”

在此过程期间,“桃白白style”不仅发布了多个视频,直指辛巴带货产品存在的质量问题,还亲自采取实地探访行动,前往上海某医院,以核实辛巴及品牌方所宣称的“医院推荐同款产品”的真实性。

结果正如预期,该医院医务部工作人员明确回应:“医生不会为保健产品开具处方,其宣传言论不可轻信。”

历经两个多月的深入调查,此事件终于迎来了它的最终章。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

广州市白云区市场监督管理局发现,辛巴关联企业在直播带货过程中,对多款产品进行了过度宣传,捏造商品特性和效能,构成对消费者的欺诈与误导,这些行为明显违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的明文规定。

据此,辛巴被处以175万元的罚款,并被要求立即停止所有虚假宣传行为。

不过,相较于小杨哥因类似行为遭受的6894.91万元罚款,网民对辛巴的处罚力度表达了不满情绪。

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不少网友表示,175万只是毛毛雨,这就好比挣了100,罚款1块。甚至还有网友表示,这样的处罚力度反而是一种变相鼓励。
网友有意见可以理解,但我们也要相信相关部门处罚的公正性。
毕竟做出处罚要依据相关法律法规考虑带货金额、造成的影响等多方面来考虑。

02 自救不如自律,正人不如正己!

其实早在被立案调查之前,辛巴其实已经意识到了其带货产品所存在的问题。
毕竟有小杨哥的前车之鉴,以辛巴的带货体量,一旦出现类似的虚假宣传事件,那他和辛选也将会被推下万丈深渊。

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**辛选集团启动“守卫者1号计划”及强化消费者权益保护公告**

11月25日,辛选集团正式发布了《关于实施“守卫者1号计划”及深化消费者权益保障措施的公告》,积极应对产品潜在问题,采取主动行动。该公告可归纳为以下三大核心要点:

1. **内部审查与自我改进**:自9月5日起,辛选集团组建了“内部审查与自我改进专项小组”,针对全系列商品实施全面自查行动。
2. **先行赔偿机制**:特设“守卫者1号计划”专项基金,初始资金达1亿元人民币,旨在为消费者在辛选直播间遇到售后纠纷时提供快速且及时的先行赔偿。
3. **问题产品管理**:在为期三个月的自查周期内,共识别出四款存在问题的产品,包括“芊小白”(377美白身体乳)、“华阳昇牛腩”、“六河手工红薯粉条”,以及因被职业打假人关注而陷入争议的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”。

深入审视这份公告,可捕捉到两个值得玩味的细节。

首先,值得注意的是“内部审查与自我改进专项小组”的成立时间——9月5日,这一天恰好是辛巴在直播中与小杨哥发生争议的日子。

这一现象暗示,辛巴在公开与小杨哥产生冲突前,可能已经制定了周密的策略规划,而这份公告及专项小组的成立,很可能被视为他为自己预留的一条后路,以防未来在直播带货过程中可能出现的产品问题得以妥善应对。

其次,在自查过程中发现的四款问题产品中,“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”因被立案调查而格外引人注目。

辛选集团在公告中声明,经过严格检测,该乳粉并不存在产品质量问题,而是主播在介绍产品时的表述方式存在不当之处。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

然而,关于“措辞不当”的指责,实在难以赢得广泛认同。辛巴与蛋蛋作为资深主播,历经多年,推广商品无数,理应深知言辞界限,此举更像是有意为之,而非单纯失言。

打假达人“桃白白style”一针见血地指出,辛巴似乎在利用语言艺术,将虚假宣传包装成“措辞问题”,实则是在逃避责任。

启动“守护者一号行动”并着手内部审查调整,看似辛巴预见到其带货产品或将遭遇危机,提前采取了补救措施。

尽管此举未获众多消费者认可,但与另一位主播小杨哥相比,辛巴在产品瑕疵面前的态度及赔偿行动仍不失为正面举动。

然而,自救终究非长久之计,自我约束与自我提升才是关键!

对于辛巴及其辛选集团而言,若想在直播带货界持续领航,核心仍在于优化商品筛选与供应链体系,确保始终将消费者权益放在首位。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

不论是辛巴抑或是小杨哥,众多网络红主播均自信满满地宣称自身对商品筛选秉持严谨态度,拍胸脯保证所推广的商品品质无虞。
然而,现实情况却大相径庭。直播带货背后的商品筛选与供应链网络错综复杂。
这些网络明星主播,很大程度上扮演着的是中介的角色,他们连接着商家与消费者,对于产品的真实品质与功能,他们的掌控力着实有限。
你想象中的顶尖主播的选品流程,可能是主播亲自深入商家工厂,实地考察商家的信誉与执行能力,甚至不惜将产品送检;
但现实却是,即便是这些站在行业巅峰的主播,其选品也往往仅限于核查资质,确保带货合约无虞。严谨一些的,或许会随机抽检部分产品;
更为惊人的是,绝大多数中小型主播的选品过程,几乎完全是在模仿其他热门直播间,哪个卖得好就照搬哪个,所谓的“选品”环节几乎形同虚设。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

而最近被打假羊奶粉掺牛奶、阿胶茶没有驴的董宇辉去年也曾表示,与辉同行选品一般都是上播后会主动进行盲测,让员工用自己的地址正常下单,并进行部分送检,每个月都在这方面会花费不少的时间及费用。 
这段话,表面上可以理解为与辉同行在选品上极其严格,董宇辉也非常重视。
可进一步细品的话会发现,其实董宇辉也是想说“选品很难,耗费成本巨大,我们也无法保证毫无疏漏。”
辛巴在公告中提到的“自查自纠”和“先行赔付”,虽然看似负责,但实际上也暴露了选品和供应链的失控问题。
直播带货的本质是流量变现。头部主播们靠着庞大的粉丝基础,能够在短时间内创造惊人的销售额。
然而,这种模式也让很多主播在利益的诱惑下开始罔顾消费者的利益。
为了保持高销量,主播们往往会在宣传上加码,甚至不惜夸大产品功效。
辛巴和小杨哥的虚假宣传问题,正是这种流量与利益诱惑下的产物。
他俩的相继翻车,也给整个直播带货行业再一次敲响了警钟。
头部主播们要想在这条赛道上走得更远,必须正人先正己,真正做到诚信经营。

辛巴又出大事了!因虚假宣传被罚175万,走了小杨哥的老路!

辛巴在公告中提到的“自查自纠”和“先行赔付”,虽然是一种积极的尝试,但更重要的是要从源头上把控产品质量。
主播们不能只依赖流量,而忽视产品的质量。选品和供应链的管理必须更加严格,确保每一款产品都经得起消费者的检验。
直播带货也不仅仅是卖货,更是一种信任背书。消费者愿意购买主播推荐的产品,很大程度上是因为信任主播。
因此,主播们必须提升自己的专业素养,了解产品的真实情况,避免夸大宣传。
而直播带货行业的规范化发展,同样离不开平台和相关部门监管的加强。
平台不能为了利益而睁一只眼闭一只眼,监管部门更是不能为了经济发展,选择对主播“罚酒三杯”。
对于辛巴来说,这次也许只是一个开始。如今盯上他的打假人是真不少,好戏也许还在后面。

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