打不通

最近有不少小伙伴在纷玩岛上购买了演唱会门票，但是一直没有收到座位号，心里十分焦急，于是想要联系人工客服，但却发现电话一直无法接通，这是怎么回事呢？那么纷玩岛的客服电话几点开始工作呢…