使用dedecms添加在线客服浮动窗口的方法是：1. 获取第三方客服工具的js代码并插入到模板底部；2. 可选自定义浮动窗样式及位置；3. 通过判断语句控制客服图标显示页面。具体操作为：首先选择百度商桥、53客服等平台获取代码，并登录dedecms后台将代码粘贴至使用的模板文件中的
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