先切断打印机的电源，打开打印机的盖板，取出打印机的硒鼓，检查一下卡纸的情况，是哪一个部分露出纸张比较多，您可以使用双手拉出卡住的纸张。以下是详细介绍：
1、首先需要关闭打印机的电源，然后打开打印机的盖板；
2、取出打印机的硒鼓，有的打印机会在隔壁有小按钮的锁定机构，按住就可以取出；
3、查看纸张卡住的情况，是哪一面的纸张露出比较多，双手抓住露出的部分，轻轻拉出打印机，注意不要用力过猛，避免纸张撕掉
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