-电脑知识网
电脑资讯网—专业手机电脑知识平台!

大众ID全面爆发车机故障 车主集体维权:要求立即停售

时间:2022-12-02 09:54:28出处:[ 互联网 ]-电脑资讯网

这大概会成为大众电动车转型路上最大的挫折。

近日,网络上爆发了大众ID系列电动车行驶途中出现黑屏、失去动力等情况,据车主反馈,一些大众ID.4车机屏幕、仪表屏幕全黑,严重的甚至连动力都无法正常输出,至于什么ACC、LCC更是全部不可用,虽然断电重启或者锁车后重新开启,车机会恢复,但总是报故障码。

大众ID全面爆发车机故障 车主集体维权:要求立即停售

基于这种现象,一些车主发起了集体维权,并发布了;致上汽大众的一封信,信件篇幅较长,主要分为两大部分,分别为故障汇总和维权诉求。

故障汇总

1、车机频繁断网,各种故障码随机出现,导航及CarPlay功能不能使用,娱乐系统不能使用,车机频繁重启。

2、大小屏幕双黑,所有行车信息消失(包括时速、电量、动能回收、自动驻车、空调、驾驶辅助、故障提醒、导航及娱乐系统等信息),倒车影像消失,智能辅助驾驶功能失效,安全带提示音消失,全车各种声音提示消失。

3、部分车辆通电后全车故障码爆出,车辆无法启动,无法行驶。

大众ID全面爆发车机故障 车主集体维权:要求立即停售

维权诉求

1、根据对相关国家标准的查询,ID车系的故障,已不符合国标要求,属于重大安全隐患,我们要求上汽大众立即停止问题车辆的销售,由国家监管部门全程监督整改

2、对已售出的车辆进行彻底修复以消除安全隐患(包括但不限于更换、维修、升级等),对因以上故障影响日常使用及造成损失的车主进行补偿(包括但不限于现金、服务、权益等)。

3、上汽大众要在各大平台对因车辆故障受到影响的车主进行书面道歉

此外,在公开信中,维权车主也谈到,上汽大众官方客服已经与其取得联系,不过暂无解决办法,在拿到最终结果之前,他们会不间断地在国家级各个质量投诉平台进行投诉,在各个汽车论坛进行投诉,在各大社交平台进行曝光。

大众ID全面爆发车机故障 车主集体维权:要求立即停售

相关推荐

  • 纯电朗逸、宝来吃灰!上汽大众版ID.4实车现身 续航里程可达555KM
  • 82kWh电池 大众ID.4 EPA续航402公里!比特斯拉差远了
  • 续航最高550km!大众全新电动车ID.4今晚上市 售价25万内
  • 11月交付14167台 连续三个月销量破万:大众汽车公布ID.系列上月销量
  • 纯电自驾出游,开ID.6 CROZZ游贵州超级工程,啥体验?
  • 配置、调教优化后的ID.6 CROZZ,能否助一汽
  • 大众ID.6爆改增程 李想:我们花了几个亿才解决问题
  • 大众电车ID.6车主爆改增程式!大众CEO曾多次炮轰增程式
  • 车主集体致信大众!大众ID系列最大短板暴露无遗
  • 这很大众!网友发现新款ID.3电池缩水:容量、能量全减少