铁路12306三天内第二次出现服务问题 用户反馈账号无法登录

据悉，今日上午，中国铁路12306再次出现服务故障，许多用户表示无法登录。此前于1月6日也有多位用户报告软件崩溃的情况。一些乘客担心购票成功后却看不到记录。中国铁路12306官方客服回应称系统正在进行维护，并已陆续恢复正常，旅客可刷新页面查询。

2025年春运即将开始并持续40天，在这期间全社会跨区域人员流动量预计将达到90亿人次左右。铁路和民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，进一步增加规模。