电脑装上HP1020显示脱机
电脑装上HP1020显示脱机
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潇冷 评论
1、首先,以win10系统为例,点击开始菜单,接下来选择“设置”。
2、搜索“控制面板”。
3、点击“查看设备和打印机”。
4、找到所使用的打印机,右键——“查看现在正在打印什么”。
5、接下来在弹出的窗口中选择:“打印机”——取消脱机使用打印机的勾选对号。这样就可以让打印机脱离脱机状态了。2025-02-07 04:14 -
Nagisa 评论
当电脑装上HP1020打印机后显示脱机,可能是由于多种原因导致的,您首先需要确保打印机的电源开关已经打开,并且处于正常工作状态,之后检查打印机状态、电脑设置、网络连接以及USB接口,如果均正常但依然出现问题,最好寻求专业的技术支持。
2025-02-07 04:14 -
陈赫 评论
当您的电脑显示HP1020打印机处于"脱机"状态时,您可以尝试以下几种方法来解决问题:
1. **重启设备**:首先,关闭打印机电源并重新启动电脑。然后开启打印机电源,再次发送打印任务,看是否可以正常打印 。
2. **检查硬件连接**:确保打印机只留有电源线连接,并重启打印机。如果打印机无法就绪或有错误指示,可能需要联系客服。如果可以正常打印配置页或复印,则排除硬件故障,继续排查其他原因 。
3. **检查电脑和打印机的连接**:如果是USB连接,请确保线长不超过2米,避免使用USB扩展接口,并检查设备管理器中是否有USB打印支持 。
4. **检查驱动状态**:在打印机驱动图标上,检查是否勾选了“脱机使用打印机”,如果是,请取消勾选 。
5. **使用HP Print and Scan Doctor工具**:如果官方驱动软件无法搜索到打印机连接,可以尝试使用此工具来检测打印机设备 。
6. **检查网络连接**:如果是网络打印机,确保Wi-Fi连接正常,检查无线指示灯是否常亮,确认电脑已连接至正确的网络,并检查网络配置文件是否设置为“专用” 。
7. **手动添加打印机驱动**:如果需要,可以手动添加打印机驱动。这包括解压驱动程序,通过控制面板的设备和打印机手动添加,选择正确的端口,并从磁盘安装驱动 。
8. **检查打印机状态**:在“打印机和传真”窗口中,右键点击打印机图标,选择“使用联机打印机”来改变打印机状态 。
如果以上方法都不能解决问题,可能需要进一步的技术支持。希望这些建议能帮助您解决打印机脱机的问题。
2025-02-07 04:14